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目的 医疗质量是医院管理的核心，医疗质量管理所取得的实际效果，是衡量一个医院综合管理水平的基本标志。方法 文章针对肿瘤专科医院质量管理面临的突出问题，从全面质量管理入手，采取综合的行政质量、医疗质量、护理质量、信息质量、服务质量等多方位管理手段，替代过去单一的医疗质量管理模式，结果 创新了质量管理策略与管理手段，对新医改形势下医院全面质量管理进行了有益的探索与尝试，结论 收到了较好的预期效果。