社区卫生服务风险控制是指在风险识别、分析和评价的基础上,采取措施降低风险,减少损失,增进病人安全。风险控制是风险管理的最后一个环节和最终目的,是一个系统工程,需要全员、全方位、全过程进行控制。本文通过现场问卷调查、工作流程分析、专家访谈等方法,提出风险控制措施,确定各个部门的职责,明确风险控制流程,构建了风险控制模型,包括以下两个子模型:风险管理组织系统子模型和风险控制流程子模型。风险管理组织系统子模型包括风险管理职能部门、各个部门应履行的职责及风险控制策略。风险控制流程子模型包括风险控制的依据和基础、风险控制的实施过程和风险控制的实施者。两个子模型相互联系,风险管理组织系统子模型明确了具体的风险控制策略以及各职能部门的职责,是风险控制流程子模型的基础;风险控制流程子模型明确了风险控制措施的实施过程,是风险管理组织系统子模型得以实现的保证。社区卫生服务风险控制模型可以为卫生行政部门、社区卫生服务机构实施风险控制提供理论依据。