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许多研究已经证实了,当员工持有的价值观与所在组织的价值观匹配时,他们有较高的工作满意度。较高的工作绩效等。但是,很少有研究解释这些关系为什么会发生。因此,本研究主要探讨为什么员工与组织价值观匹配能够积极的态度和行为结果。研究提出一个理论模型,整合了信任、沟通和人际吸引三个中介变量,用来解释价值观匹配对工作满意 度和组织公民行为的作用过程。采用间接的单一水平测量法,对500名员工进行问卷调查,运用结构方程模型,发现员工与组织价值观匹配与结果变量之间的关系基本上由员工间的信任来解释,其次是沟通,人际吸引次之。