【摘 要】
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IT与业务之间的关系越发密切。如何确保业务系统的可用性、可靠性和性能，希望更迅速、更有效、更智能地解决IT运行时所产生的各种的间题，保障业务的正常运作，如何有效管理IT资产
【出 处】
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第二十一届中国(天津)'2007 IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议
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IT与业务之间的关系越发密切。如何确保业务系统的可用性、可靠性和性能，希望更迅速、更有效、更智能地解决IT运行时所产生的各种的间题，保障业务的正常运作，如何有效管理IT资产，利用IT技术实现业务等比增长成为IT管理者越来越关注的问题。IT管理系统规范化、流程化管理监控管理ITIL IT基础架构集网络、主机、数据库、中间件、存储、备份。
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