【摘 要】
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目前随着医疗体制和医疗保险制度的改革,有很多医院中药房处方外流,效益不佳,甚至入不敷出,令人勘忧.面对药店林立的市场竞争,应采取积极对策,扬长避短,加强自身管理和建设,抓好硬件设施和软件服务的两个建设,提高竞争力,才能在竞争中生存,才能在竞争中发展.本文内容包括：1 加强中药房的组织管理2 确保药品质量的管理3 提供优质服务的管理
【机 构】
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河南省商丘市第一人民医院,476100
【出 处】
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2005年全国中药研究暨中药房管理学术研讨会
论文部分内容阅读
目前随着医疗体制和医疗保险制度的改革,有很多医院中药房处方外流,效益不佳,甚至入不敷出,令人勘忧.面对药店林立的市场竞争,应采取积极对策,扬长避短,加强自身管理和建设,抓好硬件设施和软件服务的两个建设,提高竞争力,才能在竞争中生存,才能在竞争中发展.本文内容包括：
1 加强中药房的组织管理
2 确保药品质量的管理
3 提供优质服务的管理
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