【摘 要】
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“五常法”即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律,维持环境品质的一种有效技术。自2008年1月开始，尝试将五常法管理运用到老年特约门诊病人护理安全管理活动中，收到了明显的效果。运用“五常法”一年来，2008年的门诊护理安全质量比2007年明显提高，病人满意度达到99%以上，未发生一起护理差错事故。运用“五常法”后，护士将“五常法”理念融人到老年特约门诊的日常护理工作中，改善了老年病人就医环境和护
【机 构】
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南京市鼓楼医院老年特约门诊 210008
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“五常法”即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律,维持环境品质的一种有效技术。自2008年1月开始，尝试将五常法管理运用到老年特约门诊病人护理安全管理活动中，收到了明显的效果。运用“五常法”一年来，2008年的门诊护理安全质量比2007年明显提高，病人满意度达到99%以上，未发生一起护理差错事故。运用“五常法”后，护士将“五常法”理念融人到老年特约门诊的日常护理工作中，改善了老年病人就医环境和护士的工作环境，提高了工作效率，改善了护士的思维模式，增强了慎独意识，提升了护士的责任感和团队合作精神。总之，“五常法”是促进护理安全管理的有效手段，运用“五常法”可以有效地推进护理安全管理工作的科学化、系统化、制度化，有效地保护老年病人的安全，保证护理安全。
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