服务区是高速公路的组成部分,是保证高速公路安全、通畅、方便、快捷通行的重要配套设施.服务区的一般功能是为过往车辆及人员提供停车、加油、维修、餐饮、购物、住宿、休闲等服务,除此之外,服务区还可以提供客运站服务、物流服务、甩挂运输接驳服务以及应急救援等服务功能,本文着重阐述高速公路服务区的客运站服务、物流服务和甩挂运输接驳服务功能.高速公路服务区在满足其基本服务功能的同时，应拓展更多的服务功能，包括作为公共汽车停靠站、物流配送中心（货物集散点）、甩挂运输接驳点等。服务区增加公共汽车停靠站服务功能后，可以使居民选择离家最近的车站出行，避免绕道进城寻找客运站，增加了便利性，同时减少出行时间，可谓是一种便民、利民的运输服务。服务区提供物流服务，可以满足服务区周边农、工、商企业对物流服务及时、便捷的需求，避免货物迂回运输，快速、便捷的物流服务能够提高货车实载率、降低货物运输成本，减少货运车辆二氧化碳等污染物的排放，是发展节能环保型的物流途径之一。服务区甩挂运输接驳点，能够促进甩挂运输工作的发展，不仅方便货物运输，而且能够避免驾驶员疲劳驾驶，减少安全隐患，节约运输成本。