【摘 要】
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从跨文化交际的角度,城市形象即城市整体跨文化交际能力,该能力包括四个维度:市民的国际化视野,语言交际能力,非语言交际能力,对文化冲突的把握和处理。从交际主体来看,城市
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从跨文化交际的角度,城市形象即城市整体跨文化交际能力,该能力包括四个维度:市民的国际化视野,语言交际能力,非语言交际能力,对文化冲突的把握和处理。从交际主体来看,城市跨文化交际主体包括市民、人格化的信息传播主体和非人格化的信息传播主体。因此,以上三大主体的上述四种能力维度构成的"能力集合"就体现了跨文化交际角度的城市形象全貌。本文讨论了"能力集合"的概念,并选择了其中的四个方面进行分析,即市民的国际化视野,市民非语言交际行为中的公共空间行为、城市公共标识和组织外宣文本等语言交际的有效性,和公共服务设施按照国际惯例配状况。
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