【摘 要】
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目的:通过在优质护理服务过程中,开展护理陪检工作促进护理服务工作更加贴近患者,提高满意度,让患者得到实惠.方法:从患者住院后的心理状况、开展陪检的必要性及护理陪检服务的优点,开展临床护理陪检工作.结果:护理陪检发挥了关怀性、贴近性的人性化服务作用,最大限度地满足了患者的需求,患者满意度明显提高,产生良好的效果.结论:开展护理陪检工作促进了优质护理服务.
【出 处】
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甘肃省中医药学会2011年学术年会
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目的:通过在优质护理服务过程中,开展护理陪检工作促进护理服务工作更加贴近患者,提高满意度,让患者得到实惠.方法:从患者住院后的心理状况、开展陪检的必要性及护理陪检服务的优点,开展临床护理陪检工作.结果:护理陪检发挥了关怀性、贴近性的人性化服务作用,最大限度地满足了患者的需求,患者满意度明显提高,产生良好的效果.结论:开展护理陪检工作促进了优质护理服务.
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