【摘 要】
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知识成为当今社会中创造价值的重要资产,知识管理也因此受到了越来越多的重视.我们注意到在建设知识管理系统的过程中通常会遇到知识发现、知识创新等难题.为了解决这些问题,
【机 构】
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中国人民大学,经济科学实验室,北京,100872
【出 处】
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信息系统协会中国分会第一届学术年会
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知识成为当今社会中创造价值的重要资产,知识管理也因此受到了越来越多的重视.我们注意到在建设知识管理系统的过程中通常会遇到知识发现、知识创新等难题.为了解决这些问题,本文提出以复杂适应系统的观点作为理论指导来认识和分析知识管理系统;进而利用社会网络分析的方法,对组织知识管理现状进行度量和评价;最后概括出应用社会性软件技术构建系统的四层框架结构.通过以用户为基础的系统设计,促进了知识和使用者的自组织以及知识的涌现,有效支持了知识管理系统目标.
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