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基于面向服务的SOA架构,采用IBM WebSphere MQ作为中间件,供电公司在城市智能门户与电力营销系统之间通过构建交互服务体系,利用数据缓存等技术,为市民提供准确、实时的电费查询、用户行为分析、用电方式规划、电费费用缴纳等服务,支撑政府部署社会化、精确、有效沟通的城市管理,降低管理成本,提高城市管理水平和政府的服务能力,有力推动供电公司优质服务再上新台阶.