【摘 要】
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随着经济发展及全球竞争性市场的到来,世界航空货运首当其冲呈现蓬勃发展的势头。我国航空货运市场需求迅速增长。但国内航空货运企业化刚度过萌芽期,在转变传统经营模式的同
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随着经济发展及全球竞争性市场的到来,世界航空货运首当其冲呈现蓬勃发展的势头。我国航空货运市场需求迅速增长。但国内航空货运企业化刚度过萌芽期,在转变传统经营模式的同时还面临全球航空企业的严峻挑战,国内外航空运输运营环境发生的巨大变化给中国CE航空股份有限公司(以下简称“CE航空”)带来了压力和挑战,但也蕴含了许多发展机遇。论文首先对企业竞争力的基本理论进行了综述,介绍了国内外有关企业竞争力的理论和企业竞争力的主要评价方法;其次,结合CE航空西安地区货运的实际情况,研究了影响企业竞争力的内部因素和外部因素,采用SWOT分析法,分析和识别了CE航空西安地区货运自身的优势、劣势,以及环境所带来的机会与威胁,为制定有针对性的CE航空西安经营奠定坚实的基础;第三,针对CE航空西安地区货运及国内航空货运现状,分析了西安地区航空货运的具体情况,通过相关市场调查和资料数据,对CE航空西安地区货运存在的问题进行深入分析,构建企业竞争力评价指标体系,运用层次分析法对CE航空西安地区货运竞争力指标进行综合评价,找出了影响CE航空西安地区货运竞争力的关键因素,从而对CE航空西安地区货运竞争力有一个更加全面、详细、深入的了解;第四,论文对CE航空西安地区货运提高其竞争能力提出了的具体措施。在CE航空西安地区货运竞争力的提升措施中,面对CE航空西安地区货运组织结构僵化,企业人力资源不高和管理流程效率低下,管理水平及销售渠道和客户服务能力不强的现实,从组织结构调整、选择具体发展策略、加强内部管理、加强营销管理等方面提出了提高CE航空西安地区货运竞争力的具体措施。
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