自"医闹"现象发生以来,国内对其的研究多局限于法条主义与法律万能的思维。但是我们在执法实践中却发现法律在处理医患纠纷上其实有着难以克服的功能局限性,无法发挥"保障预期"和"解决纠纷"两大基本功能。我们必须清醒地认识到"医闹"现象已不仅仅是病人个体和医务人员个体交往关系恶化的表现,而是全社会对整个医务界丧失信任的的缩影。因此我们不能简单地从个案或一个方面来理解和讨论如何治理"医闹"问题、构建和谐的医患关系,更应该综合社会、文化、经济、伦理等多个领域来进行分析。通过经济学的视角重新审视如今的医患关系,揭示医患之间经济利益冲突和严重的信息不对称导致的信任机制缺失,从而使医疗活动风险扩大、医患之间交往成本增加。由此可知,信任机制是经济学视角下的医患关系所最不可或缺的。因此,通过构建全民医保制度、医师收入分配制度解决医患之间的经济利益冲突,打好制度基础;再通过加强医患之间情感信息沟通,给医疗活动注入人文关怀,重新建立医患之间相互信任机制,构筑道德防线。只有这样才能从根源上和谐医患关系、治理"医闹"问题。