优质护理服务提高骨科患者满意度的临床研究

来源 :华东六省一市护理学术交流大会暨第六届海峡护理论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dellson
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  目的 探讨优质护理服务对骨科患者满意程度有何影响,为提供更加优质的医疗服务提供依据。方法 选取医院骨科患者180 例,取的病人及其家属的知情同意,随机、平均分成实验组与对照组,实验组患者给予优质护理服务,对照组给予常规护理,其他处理措施均相同,利用满意度调查表让患者对护理服务进行评价。结果 骨科患者对护理服务的满意评价中,实验组的满意程度要多于对照组。结论 优质护理服务可以使骨科患者的满意度提高,在骨科临床上值得推广。
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