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@@随着卷烟销售网络建设的发展，卷烟经营市场的环境和秩序不断优化，“电话访销、电子结算、网上配货、现代物流”网络新模式的实施，实现了以市公司为经营主体的集中订货、集中配送、集中结算模式，优化了配置，建立起统一规范的业务流程，我们行业正向着“大市场、大流通、大品牌”的方向发展。但是如何将“精细化”的管理贯穿于卷烟营销过程中，为消费者提供更优质的差异化、个性化的服务，为经营者提供更广阔的利润空间，实现“三满意”是摆在我们面前的一项重点工作。以下是笔者对卷烟营销精细化管理的初浅认识。