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为规范管理信息部门日常工作,明确企业基础设施组成情况,确保能为企业的业务运作提供更好的支持,我们构建了IT基础架构管理模型:为IT 基础架构管理划分了三个逻辑层次,阐述了层次划分的理由以及层次间的关系,并且提出了在IT基础架构管理中包含的支撑和依赖关系模型.通过设计IT基础架构管理模型,可以有效的管理IT部门的基础设施,提高企业IT系统的稳定性和可靠性。