图书馆流通服务

来源 :北京服装学院2009教研论文报告会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:woshixiaomihu
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  本文论述了图书馆流通部门的重要作用,并分析了流通服务中常见的问题:图书乱架;已经归还或者没借某书,查询时显示在本人户头;过期预约等。存在的矛盾:馆藏图书、馆内制度与读者需求的矛盾;读者对馆员的期望与馆员实际服务水平的矛盾。
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