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本文论述了竞争情报环境下CIO在电子商务企业中的职能和地位，并在此基础上对CIO的素质要求做出分析。指出社会是以人为中心的，再先进的信息技术也永远不可能替代“人”的关键性作用。因此对“企业竞争情报中心人员”的合理配置与有效组织便成了电子商务企业竞争情报工作有效开展的关键。而在其中起着决定性作用的CIO的素质决定了电子商务企业竞争情报工作的成败。