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在信息社会，利用互联网建构社区在线公共服务平台是社区公共服务发展的新趋势。作为全国首家以社区为精准分众的数字社区媒体的福州市社区在线公共服务平台在此方面进行了积极探索，所形成的“福州模式”具有突出的特点，并蕴含理念创新：融管理与服务于一体、政府机制与市场机制有机结合的运行模式，以及网上与现实公共服务体系相结合构建全方位公共服务体系。但该模式存在明显不足需要进行整体再造：从居民本位出发进行栏目再造，进一步提高性能完善体系；变“蜘蛛型”为“海星型”模式，真正成为社区网络治理有效平台；进一步连通乡村社区网，以加快城市化步伐，促进城乡协同发展。