品管圈用于提高门诊药房电子处方合格率的实践

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目的:通过在门诊药房开展品管圈活动,提高电子处方的合格率。同时,加强团队合作精神,发挥员工潜力。方法:门诊药房员工自动自发的组成品管圈,在自我启发、相互启发下,活用各种品质管理方法进行活动。结果:在门诊药房开展品管圈之后,不合格电子处方由原来16521张/月,降到2175张/月。
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