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卷烟商业企业面对来自国际、上游工业企业、下游零售客户三方面的与挑战,需要打造企业内部服务链,通过员工之间的服务使员工满意,员工的满意度和忠诚度的提高,才有整个流程的环环相扣、顺畅运作,才能实现价值在企业内部的最大增值,建立国际一流的卷烟销售网络,驱动整个价值链与外部价值链进行有效竞争。
打造企业内部服务链建立国际一流卷烟销售网络
【摘 要】
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卷烟商业企业面对来自国际、上游工业企业、下游零售客户三方面的与挑战,需要打造企业内部服务链,通过员工之间的服务使员工满意,员工的满意度和忠诚度的提高,才有整个流程的
【机 构】
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山西太原烟草分公司
【出 处】
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中国烟草学会流通专业委员会卷烟流通学术研讨会
【发表日期】
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2005年9期
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