【摘 要】
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危机谈判是以谈判的和平方式解除劫持者威胁、营救人质的执法行为,其成功的本质是有效的沟通。西方四十多年来危机干预的实战经验与研究表现,谈判沟通优于战术攻击;谈判者的
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危机谈判是以谈判的和平方式解除劫持者威胁、营救人质的执法行为,其成功的本质是有效的沟通。西方四十多年来危机干预的实战经验与研究表现,谈判沟通优于战术攻击;谈判者的情绪稳定性、移情能力、发散性思维模式等人格特质具有重要的影响力;劫持者动机具有情绪性、犯罪性、精神性的多样性,其人格及行为特征具有偏执性及变态性;人质在危机中可能出现斯德哥尔摩综合征的潜意识自我防御特异反应;成功的谈判专家是经验丰富的警察与临床心理学专家的结合,是对劫持者具有积极对抗性的"配枪的心理专家"。
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