<正> 很高兴有机会与大家一起共同回顾我国中央空调维修保养的过去和现状、展望并探讨如何提高国人对中央空调维修保养的认识。1 我国中央空调维修保养的现状分析尽管中央空调整个发展过程在我国也有40-50年的历史,但是作为一个行业整体的大发展,也就是近十年左右的时间。随着中央空调的不断发展,各行各业对中央空调的使用也越来越多,要求也越来越高。随之而来的售后服务、维修保养工作量也日益加大。传统的售后维护工作已严重滞后中央空调的发展。中央空调维修保养的客户投诉率不断增加,甚至已造成了许多客户认识上的错误,认为中央空调不好,运行、维护费用很大等等,阻碍了中央空调的健康发展。典型案例就是一些地区宁愿一窝蜂地推广多联空调,而不根据实际情况选用中央空调。那么,我国中央空调维修保养到底存在哪些问题呢?现分析如下供大家参考: