【摘 要】
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目的：通过PACS建设过程中软件设计和流程改革的实践,探讨放射诊断报告和胶片受检者自助式打印获取的优缺点.材料与方法：在PACS/RIS环境下,实施胶片的图像排版,同时标注为关键图像,记录排版、标注信息,实现虚拟打印.在放射科候诊大厅内设置自助式报告、胶片打印装置,患者通过自助刷卡进行诊断报告和胶片打印,比较实施自助打印后普通摄片3000例患者和CT平扫1500例患者的平均等候报告时间.通过调查表
【出 处】
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第十二次全国中西医结合医学影像学术研讨会
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目的：通过PACS建设过程中软件设计和流程改革的实践,探讨放射诊断报告和胶片受检者自助式打印获取的优缺点.材料与方法：在PACS/RIS环境下,实施胶片的图像排版,同时标注为关键图像,记录排版、标注信息,实现虚拟打印.在放射科候诊大厅内设置自助式报告、胶片打印装置,患者通过自助刷卡进行诊断报告和胶片打印,比较实施自助打印后普通摄片3000例患者和CT平扫1500例患者的平均等候报告时间.通过调查表形式,统计患者满意度和优缺点.结果：采用自助式诊断报告和胶片打印的流程改变后,患者等候诊断报告和胶片的时间明显缩短,普通摄片3000例的平均等候时间从105分钟缩短至65分钟,CT平扫1500例的平均等候时间从152分钟缩短至96分钟.患者满意度从86.2％上升为92.2％,患者普遍认可的优点包括晚间或清晨非上班时间可取报告和片子、不用排队取结果、胶片上姓名易认等。缺点是老年病人需要帮助或仍然需要到窗口取结果。结论：在PACS/RIS虚拟打印软件和自助打印硬件的配合下,自助式诊断报告和胶片打印是可行的，可以减轻登记窗口的劳动负荷,缩短取得诊断报告和胶片的等候时间，提高患者满意度。
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