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本文对重视门诊药学服务的语言培训问题进行了阐述。药学服务是提供直接和有责任的、以达到提高病人生命质量这一结果为目的的与药物有关的服务,是以病人为中心的服务。目前,在从事门诊药学服务工作中,部分人员不够重视药学服务中语言的使用。其结果是使部分病人常常搞不清用药时药物的用法用量。因此用好解释性语言,避免机械教条;用好知识性语言,杜绝生硬冷漠;用好鼓励性语言,以激励病人早日康复。这对病人正确地执行医嘱,有效避免患者在用药过程中出现差错,提高患者用药的依从性,发挥药物最佳疗效,避免或减少药物不良反应的发生,都是十分重要的。