【摘 要】
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在医改的大潮中,医院管理需要更加精细化,以适应医院发展的需求.2016年3月5日,国务院总理李克强在第十二届全国人民代表大会第四次会议上提出:培育精益求精的工匠精神.精细化管理是将医院管理或执行的过程严格按照规范化的要求,精益求精、细致周到地力求做到完美的过程.目前,已有多家医院运用精细化管理手段对医院检验科、药房等部门进行流程改造,取得了较好的效果.为此,我院门诊部应用精细化管理理念,贯彻以人为
【机 构】
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中国人民解放军第306医院门诊部,100101
【出 处】
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第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会
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在医改的大潮中,医院管理需要更加精细化,以适应医院发展的需求.2016年3月5日,国务院总理李克强在第十二届全国人民代表大会第四次会议上提出:培育精益求精的工匠精神.精细化管理是将医院管理或执行的过程严格按照规范化的要求,精益求精、细致周到地力求做到完美的过程.目前,已有多家医院运用精细化管理手段对医院检验科、药房等部门进行流程改造,取得了较好的效果.为此,我院门诊部应用精细化管理理念,贯彻以人为本的服务宗旨,对门诊手术室的流程进行了全方位的改造,有效降低了交叉感染的风险,改善了候诊环境,将医疗安全和服务质量明显提升,提高了工作效率。
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