【摘 要】
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目的:研究优质护理理念应用于提升血透室护理质量与护理满意度中的临床效果评价。方法:选择2011年5月~2014年6月我院收治的76例血透室患者进行优质护理服务的临床效果进行评
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目的:研究优质护理理念应用于提升血透室护理质量与护理满意度中的临床效果评价。方法:选择2011年5月~2014年6月我院收治的76例血透室患者进行优质护理服务的临床效果进行评价。76例患者对优质护理前后进行对比,评价护理人员服务态度和主动性、护理能力及病区管理等护理质量,评价护理满意度。结果:开展优质护理后患者对护理质量与护理满意度的评价明显高于护理前,差异显著有统计学意义(P<0.05)。优质护理前患者满意度是81.6%,优质护理后满意度是96.1%,前后对比差异显著有统计学意义。优质护理前护理质量考核评分是(76.2±4.6)分,优质护理后护理质量考核评分是(93.5±3.6)分,差异显著有统计学意义(P<0.05)。结论:临床血透室优质护理可以有效提高患者护理满意度,提高护理质量。提高对护理人员的护理考核,以此增强护理满意度和护理质量,建议临床推广应用。
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