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老旧小区普遍存在基础设施薄弱、物业管理不善等问题。朝阳区按照“自治互助、共建共享”的思路，在充分听取居民意见、尊重居民意愿的基础上，采取“先试点、后推广，边试点、边完善”的办法推进老旧小区准物业管理工作，将长期无物业管理的老旧小区作为社会管理创新的对象，选取17个街道26个小区，在工作中不断探索，形成了适合自身发展的居民自管与聘请专职人员相结合、居民互助与服务外包相结合、成立非盈利性物业服务机构提供专业化的物业服务多种管理模式，得到了百姓认可。相信在未来不久的时间内，朝阳区老旧小区管理的创新实践会在广度和深度上获得更大的突破。