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本文选取服务业全要素生产率指标衡量1998-2013 年长江经济带服务业发展水平和质量。采取非参数的 DEA 方法，结合Malmquist 指数测度长江经济带服务业全要素生产率，构建计量回归模型验证长江经济带服务业全要素生产率的影响因素。研究结果显示：长江经济带服务业全要素生产率总体呈下降趋势，地区差异显著；人力资本、城市化和政府行为是影响服务业全要素生产率及其地区差异的主要因素。促进长江经济带服务业进一步持续健康发展的着力点是实施创新驱动发展战略、加快新型城镇化进程、转变政府职能和加强区域协同发展。