随着社会经济的快速发展,老年群体数量涨势迅猛,日益增加的养老需求与家庭养老、机构养老之间的矛盾突出,难以调和,政府和子女的养老压力空前增加,养老问题亟待解决。在此背景下,虚拟养老服务模式顺势而生,已成为当前适合解决我国养老问题的战略选择。虚拟养老服务模式归属社区居家养老的范畴,既是社区居家养老模式的一种也是在它基础上的创新和发展。本文将福利多元主义、公共服务型政府理论、基本公共服务均等化理论作为发展虚拟养老服务模式的理论基础,采用文献法、比较法等研究方法,从虚拟养老服务模式的结构特点、运行机制、鲜明特征和现实意义等方面进行研究。以苏州市沧浪区“邻里情”虚拟养老院和兰州市城关区虚拟养老院为例具体分析其运营发展状况,并结合目前虚拟养老服务模式在我国其他地区的发展,指出当前该模式在发展过程中存在的问题,最后在充分论证虚拟养老服务模式的可复制性与复制条件的基础上,为解决我国的养老难题提出新的构想和发展思路。