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目的 探讨全髋关节置换术患者全程应用优质护理服务的意义。方法 回顾性分析2010-06～2010-12我科30例全髋关节置换术患者全程优质护理服务过程。结果 可减少术后并发症的发生，有利于早期恢复髋关节功能，无任何并发症发生，满意度由2008年的97％提高到100％，无护理纠纷及护理差错发生。结论 在实施优质护理服务过程当中，增强了护理人员的责任心和使命感，调动了护士学习的主动性，护理全面业务水平明显提高。