【摘 要】
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設計不佳的購物網站會影響消費者的情緒反應，導致消費者對購物網站產生較差的觀感，且線上購物環境無法像傳統購物般真實呈現，使消費者缺乏臨場感及社會因子。為了改善網站的
【出 处】
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第18届海峡两岸咨询管理发展与策略学术研讨会暨2012两岸咨询发展高峰论坛
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設計不佳的購物網站會影響消費者的情緒反應，導致消費者對購物網站產生較差的觀感，且線上購物環境無法像傳統購物般真實呈現，使消費者缺乏臨場感及社會因子。為了改善網站的設計觀感，將產品類型、社會臨場感與調節焦點應用於購物網站上，透過產品類型可得知產品的訴求方向，再搭配網站的社會臨場感與網站訴求，做出正確的組合使消費者有較佳的情緒與觀感。
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