L公司中层管理人员绩效考核体系优化研究

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市场经济的竞争归根结底是人才的竞争。随着我国经济的快速发展,人才竞争也越演越烈。人力资源作为实现企业战略目标的资源受到的关注与日俱增。为保证人力资源充分发挥积极作用,公司需要建立一整套科学、高效的绩效考核系统。经过几十年的发展,我国企业已初步建立起从基层到中层再到高层的多层次考核体系,在上述体系中,中层管理人员的考核体系最为薄弱。通过问卷调查和当面访谈等形式,可以看到,具有国企背景的L公司的中层管理人员绩效考核系统存在着诸如设计简单、内容不全面、激励效应不明显、缺乏科学性等问题,因此有必要给L公司的中层管理人员绩效考核体系进行适当的改革和优化,旨在建立健全绩效考核指标,充分实现绩效考核体系的作用。以L公司的中层管理人员作为研究对象,通过文献研究法,梳理国内外中层管理人员、绩效考核体系以及两者联系的相关理论,通过调查问卷法,进行统计归纳,整理出L公司目前实施的绩效考核体系的不足之处,并对其原因进行全面分析。在此基础上,将L公司中层管理人员绩效考核指标设置为工作业绩指标、岗位能力指标、工作态度指标、工作行为指标四个方面,运用关键绩效指标(KPI)确定四个维度的具体指标,然后设计绩效考核的主体和周期,并建议充分应用绩效考核结果。在确定各指标权重时运用德尔菲法和层次分析法(AHP),并运用模糊综合评价对L公司中层管理人员王某进行模糊评价,以体现绩效体系的实操性。最后从提高对绩效考核认知的全面性、增强绩效考核体系的培训力度、追踪绩效考核的流程,定期进行分析、建立并加强绩效考核结果的应用、优化考核结果的反馈与面谈、建立完善的绩效考核申诉体系等几个方面为L公司中层管理人员绩效考核体系的顺利实施提供对策建议,并指出预期效果。
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