【摘 要】
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文章介绍了网络舆情的特点,其具有有自由性和客观性、直接性和突发性、交互性和积聚性、偏差性和暴力性,阐述了网络舆情的对新时期环境信访工作的影响,其迅速传播,容易冲击环保信
【机 构】
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北京市环保投诉举报咨询中心100193
【出 处】
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华北五省市区环境科学学会第十八届学术年会
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文章介绍了网络舆情的特点,其具有有自由性和客观性、直接性和突发性、交互性和积聚性、偏差性和暴力性,阐述了网络舆情的对新时期环境信访工作的影响,其迅速传播,容易冲击环保信访工作的公信力,且非理性网络舆情的蔓延,容易消弱环境信访的社会影响力,同时网络舆情炒作,容易加大环境信访处理难度,负面效应放大,极易扰乱环境信访秩序。为了应对网络舆情,环境信访部门应畅通渠道,建立良性互动网上信访平台,把握重点,建立信访网络舆情跟踪监测机制,主动及时介入,快速稳妥处置热点网络舆情,整合力量,建立信访网络舆情应对联动机制,连通传统媒体,扩大环保部门舆论引导的合力效应。
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