【摘 要】
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目的：探讨在示范病房创建中注入关怀理念对患者满意度的影响。方法：于2013年4月-9月将关怀理念融入到优质护理服务示范工程创建工作中，每周科室对患者进行满意度的调查。每月护理部对患者进行满意度的调查。届时，住院患者将逐步的实行无需家属或护工的陪护，从入院到出院的护理工作全程由责任护士承担。责任护士是责任制护理的具体实践者，是科室护理工作的重要一环，其工作质量与个人的能力水平直接体现和影响着全科护理
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属协和医院骨科
【出 处】
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中华医学会第十七届骨科学术会议暨第十届COA国际学术大会
论文部分内容阅读
目的：探讨在示范病房创建中注入关怀理念对患者满意度的影响。方法：于2013年4月-9月将关怀理念融入到优质护理服务示范工程创建工作中，每周科室对患者进行满意度的调查。每月护理部对患者进行满意度的调查。届时，住院患者将逐步的实行无需家属或护工的陪护，从入院到出院的护理工作全程由责任护士承担。责任护士是责任制护理的具体实践者，是科室护理工作的重要一环，其工作质量与个人的能力水平直接体现和影响着全科护理工作质量水平。
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