优质护理服务对局麻行治疗性ERCP高龄患者术中焦虑的影响研究

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目的:运用更全面的优质护理的手段与方法对局麻行治疗性ERCP手术且年龄超过75岁的高龄患者进行干预,以评估探讨优质护理服务对局麻治疗性ERCP高龄患者术中焦虑的影响。方法:本研究回顾性分析2016年6月至2017年6月于手术室局麻下行ERCP治疗的老年患者为对照组行常规护理共65例,2017年7月至2018年10月为观察组行优质护理共计85例。通过对两组患者HAMA焦虑量表评分;护理前后的治疗配合程度;改进护理用具后患者体位舒适度;手术并发症发生率以及两组患者术后满意度问卷调查进行比较,采用SPSS 17.0统计学软件进行统计分析。结果:观察组HAMA焦虑量表以及术后满意度调查优于对照组,护理后的Frankl行为量表评分优于对照组,观察组体位舒适度高于对照组,观察组的并发症发生率低于对照组(P均<0.05),具有统计学意义。结论:精心细致的术前准备,严密周到的术中监测及熟练的操作配合是老年人局麻治疗性ERCP的重要保证。实施优质护理服务将"患者满意"放在第一位,整个护理的过程和程序的制定均以"优质、高效、低耗、满意、放心"等为基础,将患者的护理需求进行综合评估,紧紧围绕患者的需求和指导理念进行护理细节的制定及实施,认真落实手术期间对病人的心理护理及术后准确的病情观察,加强患者主动配合手术的积极性。综上所述,我们认为优质护理可显著改善局麻ERCP高龄患者术中焦虑以及治疗配合情况,保证患者顺利安全地进行治疗性ERCP,降低术后并发症的发生率,使护理风险大大降低,使治疗更加安全有效。
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