【摘 要】
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组织沉默指的是组织中的个体在面对组织存在的问题时,由于担心自己的观点不被认可甚至是遭到报复而保持沉默的应对方式,人格作为一种稳定的内在特质,影响员工的外在行为,
【机 构】
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宁夏大学教育学院,银川,750021
【出 处】
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中国心理学会成立90周年纪念大会暨第十四届全国心理学学术会议
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组织沉默指的是组织中的个体在面对组织存在的问题时,由于担心自己的观点不被认可甚至是遭到报复而保持沉默的应对方式,人格作为一种稳定的内在特质,影响员工的外在行为,上级支持感是员工所处的工作环境特征,个体的沉默行为是员工内在特征和工作环境相互作用的结果.对苏州、西安、银川等大中型企业的331名员工进行测量,自编《组织沉默问卷》和《上级支持感问卷》,研究结果表明：(1)《组织沉默问卷》和《上级支持感问卷》具有良好的信度和效度,内部一致性系数c为0.852和0.908,累计方差贡献率分别为61.443％和62.594％.(2)"大五"人格中的责任心和外倾性对组织沉默有显著的负向预测作用(β=-0.196和-0.153,p＜0.01).(3)上级支持感中的信息支持对组织沉默有显著的负向预测的作用(β=-0.337,p＜0.001).(4)上级支持感对神经质人格和漠视沉默有显著的调节作用(β=0.131,p＜0.05).
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