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近年来,人们对护理服务水平的要求越来越高,人性化的服务理念与人文护理是国际化医疗市场对护理人才的更高要求.为了适应社会的需求,人文素质的培养显得日趋重要.人文护理的核心是"以人为本",是科学加艺术层面之上的护理"灵性".武警后勤学院附属医院自2006年以来转变服务理念,探索服务路径,以主题月活动为牵引,提供优质服务为目标,将人文护理贯穿到全年的护理工作中,收到了较好的社会效果。