简述如何提升大客户自动化抄表率

来源 :2012年江苏省电机工程学会城市供用电专委会学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xinzhichaoniao
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本文剖析了目前自动化抄表的应用情况及存在的问题,从优化工作流程、加强技术支撑等方面以本公司实情,阐述了提升大客户自动化抄表率的有效途径.针对自动化抄表应用比例低的现状,公司多次召开用电量收益监测系统安装应用推进会,分析自动化抄表应用中存在问题,提出解决办法,并明确营销部各中心和相关班组工作职责。多次组织抄表员自动化抄表应用培训,下发全面提高自动化抄表率文件,每月对未实现自动化抄表的客户逐户落实责任人,分析查明原因,有重点地解决问题,并加强和其他部门的有效沟通,优化工作流程,尽量避免由于工作衔接问题造成的自动化抄表失败,严格考核,并组织自动化抄表工作督导检查,采取多种切实有效措施,促进公司自动化抄表率的提升。
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