【摘 要】
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随着社会发展,企业退休人员社会化管理逐渐成熟,但是对于退休人员社会化的退休适应服务和设施却相对欠缺.针对这一矛盾,在现有社区服务、退休管理服务和在线平台的基础上整合
【出 处】
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第二届中国-东盟建筑空间设计教育高峰论坛
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随着社会发展,企业退休人员社会化管理逐渐成熟,但是对于退休人员社会化的退休适应服务和设施却相对欠缺.针对这一矛盾,在现有社区服务、退休管理服务和在线平台的基础上整合创新,提升服务体验和质量.笔者对国内外退休适应性培训现状、企业退休人员社会化管理服务流程、社区为老服务内容和社区在线平台系统的研究寻找服务系统创新机会点.从产品、服务和信息三个层面创建以社区退休适应在线平台为主,简介社区生活和服务的退休指南手册、退休登记服务终端,查阅社区退休活动动态的生活馆终端为辅的服务系统设计策略框架.退休适应社区在线平台解决了社区退休管理服务中对刚退休人员适应退休阶段所缺乏的相应服务,通过在线平台的服务帮助其度过"退休缓冲期".
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