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<正>我于1991年7月进入售票岗位,开始接触的是卡片式车票、代用票,到后来软纸票、磁介质车票以及电子票,一张小小车票的变迁、售票方式的不断优化,使自己亲身经历了铁路售票岗位践行"人民铁路为人民"的发展进程。小小火车票反映出新中国成立60多年来铁路的飞速发展,也不禁回忆起自己这24年来在售票岗位上摸爬滚打、喜怒哀乐的种种场景。刚开始学习售票时,任佩华是我的启蒙师傅,她售票业务精、速度快、准确率高。我在学徒