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自从2008年三聚氰胺事件,中国乳制品行业又一次陷入危机,中国乳制品频遭质量问题,奶业大治伴随而来的却仍是风波不断。在当今的客户经济时代,企业间的竞争由以前的产品质量数量竞争、品牌价值竞争发展到企业社会责任的竞争。本文运用迈克尔波特的战略理论,通过一般战略分析模型(竞争战略轮盘模型)和行业战略分析模型(波特五力分析模型)两个工具对我国乳制品行业做了深入分析。并最终得出结论与启示。