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<正>美国心理学家麦克莱伦1973年首次提出了“胜任素质”概念,随后越来越多的研究投向了胜任素质的建立和评鉴。我国胜任素质思想可以追溯到古代,但是在管理开发领域对胜任素质系统的研究还比较少,相关的研究主要从心理学和人力资源管理两个方面进行。目前国内研究胜任素质的技术主要有：直接观察法、工作分析访谈法、专家小组讨论法、关键事件技术、问卷法、职能性工作分析,工作说明