工作满意度(job satisfaction)是员工对工作本身及相关环境所持有的一种态度或看法,即员工对其内部工作的整体反应。本研究旨在探讨企业科技人员这一知识型员工团体,其工作压力、社会支持和自我效能感是如何影响其工作满意度的。以山东23家科技型企业的1957名科技人员为研究对象进行问卷调查,通过AMOS7.0建立结构方程模型系统考察了工作压力、社会支持和自我效能感对工作满意度的影响路径。结果发现:(1)社会支持、工作压力和自我效能感皆为工作满意度的直接影响因素,其中社会支持和自我效能感正向影响工作满意度,工作压力负向影响工作满意度;(2)工作压力在社会支持和自我效能感对工作满意度的影响中都起到部分中介作用;自我效能感也是影响工作满意度的中介变量,它在社会支持对工作满意度的影响中起部分中介作用;(3)社会支持对工作满意度的影响路径中,社会支持对工作满意度的直接效应和通过工作压力对工作满意度的间接效应所占比率最高。