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目的：探索专科医院设置"医疗助理"之必要性及可行性。方法：初步选定4名眼科和耳鼻喉科专家各配备一名护士作为医疗助理，通过对医疗助理工作现场的观察和个人访谈，剖析总结本实践之成效。结果：通过1年的初步实践与探索，设立医疗助理带来"三赢"的效果：于患者，提高了就诊便捷程度；于医生，提高了看诊效率；于医疗助理本人，提升了业务水平，增强了职业价值感。结论：在专科医院设置医疗助理有积极意义，患者、看诊专家及医疗助理本人均可从中获益，值得在就诊数量大的医院门诊中应用推广。