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在新媒体环境下，图书馆遇到了前所未有的挑战，如何应对这一挑战成为图书馆人面临的课题。当获取信息对于大都市中的人们不再是一件难事的时候，图书馆该如何利用自己的资源优势和人才优势来为大众提供知识服务是本文研究的重点。图书馆服务的转型需要图书馆知识资源更加合理有序，图书馆的服务人员素质更高，图书馆的知识服务更具创造性，以上几点构成图书馆发展的框架。