【摘 要】
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目的：调查患者对从医疗机构门诊获得健康教育的需求和满意程度,为制定医疗机构门诊健康教育策略提供科学依据.方法：分层整群抽样与分层随机抽样相结合的方式,根据一、二、三级医院的分布,抽取140家医院,采用自制问卷拦截法对门诊患者进行调查.结果：回收有效问卷1375份,健康教育需求前五位依次为治疗方案及用药、观察病情及时就医、病人权利、预防并发症及康复锻炼、化验检查目的及结果解读;患者对"病人权利"诉求
【出 处】
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2016中国健康促进与教育学术年会
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目的：调查患者对从医疗机构门诊获得健康教育的需求和满意程度,为制定医疗机构门诊健康教育策略提供科学依据.
方法：分层整群抽样与分层随机抽样相结合的方式,根据一、二、三级医院的分布,抽取140家医院,采用自制问卷拦截法对门诊患者进行调查.
结果：回收有效问卷1375份,健康教育需求前五位依次为治疗方案及用药、观察病情及时就医、病人权利、预防并发症及康复锻炼、化验检查目的及结果解读;患者对"病人权利"诉求表现为女性高于男性,对"心理知识与周边心理支持"的需求男性高于女性;此外健康教育需求还呈现文化程度及收入越高、就诊医院级别越高、越靠近中心城区,需求越高.患者对门诊健康教育的总体满意度为85.6％;患者对就诊前、就诊中、就诊后以及健康教育总体满意度基本表现为年纪越轻、文化程度及收入水平越高,患者满意度越低,中心城区满意度低于郊区.
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