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经济特区存在程度不一的医患矛盾,本文以深圳经济特区为例,实地调研了深圳市医管中心直属的13家公立医院的实际医患矛盾现状,认为经济特区公立医院医患矛盾现在较为紧张,其原因可能在于医患双方相互不信任、医疗资源分布不均衡、“看病难、看病贵”、医患关系监管不到位。为缓解医患矛盾,深圳经济特区致力于加强医患之间的有效沟通、加强医德医风建设和医疗质量管理、加强宣传和规范媒体行为、探索医疗责任保险制度等。为进一步构建经济特区和谐医患关系,在相关理论基础上,对英国三级投诉和全科医疗制度、美国“患者权利保护人”制度、日本医