【摘 要】
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本文讲述了目前大型医疗设备售后服务的情况及存在问题,总结了目前的售后服务模式及存在问题,大型医疗设备售后服务内容,我院如何提高厂家的售后服务质量,医院也应该加强自身的建
【出 处】
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2014中南六省(区)和港澳台三地医院院长高峰论坛
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本文讲述了目前大型医疗设备售后服务的情况及存在问题,总结了目前的售后服务模式及存在问题,大型医疗设备售后服务内容,我院如何提高厂家的售后服务质量,医院也应该加强自身的建设,建立完善的医疗设备管理系统,逐步探索建立售后服务质量保证的规范,逐步转变服务思维理念,由被动到主动行服务思维的转变,由事后服务到前瞻式服务理念的转变,实现防患于未然,从而提高医院的整体医疗质量。
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