基于双因素理论的公务员激励机制研究——以北京出入境检验检疫局为例

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公务员激励机制是公务员有效管理措施的重要组成部分。建立科学、合理、有效的公务员激励机制,是当前迫切需要解决的问题,更是推进国家治理体系和治理能力现代化的必然要求。新形势下公务员激励一些新的问题:八项规定后,公务员收入待遇明显下降,工作效率有所下降;公务员辞职热日渐攀升等。
  北京出入境检验检疫局是“四法四条例”等法律法规的主体执行部门,出入境检验检疫公务员是国家出入境检验检疫政策法规的具体执行者,维护着国家主权、经济稳定、人民及动植物生命安全。检验检疫公务员激励的针对性和有效性的研究,是检验检疫人力资源管理的重要课题。
  本研究基于赫茨伯格双因素理论,以北京检验检疫在职公务员为研究对象,提出有效的检验检疫公务员关键因素激励机制,为北京检验检疫公务员乃至全国系统检验检疫公务员的激励机制建设提供借鉴。论文共有6部分。第一部分为绪论,明确选题背景,国外、国内激励理论和公务员激励机制研究综述,以及本研究有关概况。第二部分介绍论文相关概念和理论基础。第三部分为检验检疫公务员激励基础因素及关键因素调查问卷设计,通过文献综述,结合对20名处科级干部进行半结构化访谈,总结出11个基础保健因素和11个基础激励因素,确定关键激励因素的22个具体问项和激励有效措施的18个具体问项,形成检验检疫公务员激励关键因素调查问卷。第四部分为检验检疫公务员激励关键因素调查问卷分析及研究,对北京出入境检验检疫局的204名公务员开展问卷实证调查;根据SPSS因子分析结果,总结归纳出检验检疫公务员关键激励因素:个人激励、软性关系、工作条件和监督管理,其中,个人激励属于激励因素,软性关系、工作条件和监督管理都属于保健因素;并结合人口统计特征变量进行比较分析。第五部分提出了检验检疫公务员关键因素激励机制,结合访谈和问卷,提出了激励对策,并给出具体的相关建议,指导检验检疫公务员激励工作。第六部分阐述论文研究不足及未来研究展望。
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